0
Kurv: 0,00 
Indtast din søgning
 
Vilkår

BESTILLING
På ByDahlLiving.dk kan du bestille alle varer som vises på vores hjemmeside. Måtte du have spørgsmål eller forespørgsler til nogle varer som vi ikke viser på vores hjemmeside, så er du altid velkommen til at kontakte os på mail@bydahlliving.dk. Alle priser er inkl. 25% moms og er i danske kroner. Der tages forbehold for tastefejl samt udsolgte varer. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. 
 
FRAGT & LEVERING (Fri levering ved køb over DKK 299,-)
ByDahlliving.dk sender alle varer samme hverdag ved bestilling inden klokken 12.00, medmindre andet er angivet på varekortet. Levering forventes sket indenfor 1-2 hverdage. Skulle varen mod forventning ikke være på lager, modtager du besked med det samme.
Hos ByDahlLiving.dk sender vi til nærmeste postbutk eller som levering med omdeling såfremt dette ønskes. Fragt prisen er 29,- (gratis ved køb over 299,-)

AFHENTNING
Randers (Drastrup) hverdag efter aftale
 
Ønsker du selv at afhente på et af vores adresser så vælg afhentning under bestillingen, og skriv i notatet hvornår du ønsker at afhente. Husk at noter dit mobil nummer så vi kan kontakte dig vedr. din ordre. Varer skal være betalt inden afhentning.
BETALING
Hos ByDahlLiving.dk har du mulighed for følgende betalingsmuligheder
- MobilePay
- Dankort 
- VISA Dankort
- Visa Electron/Mastercard/Maestro/American Express
- ViaBill - Læs mere her

- Bank overførsel
 
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne afsendes fra Bydahlliving.dk, og vi kan ikke trække et større beløb end det du har godkedt i forbindelse med købet.

Der er ikke mulighed for forudbetaling, idet kundens retsstilling her, er væsentlig dårligere end ved andre former for betaling. 

RETURRET/FORTRYDELSESRET
30 DAGES FULD RETURRET


Skulle de fremsendte varer ikke leve op til dine forventninger, kan du sende din ordre retur og få pengene tilbage. Varen skal dog returneres I væsentligt samme stand og I original emballage. Er det returnerede blevet medført en forringelse af salgsværdien, krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. Alle varer som ønskes returneret, skal sendes retur senest 30 dage efter modtagelsen.
Alle varer, der er købt fra 1. november til 23. december byttes frem til 15. januar året efter.

Ved returnering skal der vedlægges kopi af faktura/ordrebekræftelse. Beskriv venligst hvorfor varen returneres, pengene tilbageføres på det betalingskort der er benyttet ved køb. Ønskes pengene indsat på anden konto, så skriv venligst bank oplysninger hvorpå pengene ønskes indsat. Vi fremsender ikke check eller kontanter. Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning. Alle returvarer skal sendes til nedenstående adresse:

ByDahlLiving.dk
Gl. Grenåvej 203
8960 Randers

Bemærk venligst at vi ikke modtager returpakker som sendes pr. efterkrav og lignende.

ByDahlLiving.dk returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c.

Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelsen skal gives til følgende: mail@bydahlliving.dk. I din meddelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidigt at give os tydelig meddelelse om dette.

RETURNERING
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette glæder bl.a. for møbler.
Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig i ca. 600 DKK. Vi anbefaler at du kontakter os vedr. returnering, da vi højst sandsynligt kan tilbyde en billigere retur fragt.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventual forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. med andre ord – du kan prøve varen på samme made, som hvis du prøvede den I en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gore det samme, som man kan I en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den I egentlig brug.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, pånær leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder seneste 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelse om din beslutning om af fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med det samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaction, medmindre du udtrykkelige har indvilget I noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt documentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
ByDahlLiving.dk
Gl. Grenåvej 203
8960 Randers

Hvad skal jeg sende tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

REKLAMATIONSRET
Der ydes altid 24 måneders reklamationsret, på produkter købt hos ByDahlLiving.dk De 24 måneder gælder fra den dag du har modtaget varen. Måtte der modforventning være nogle problember med de(n) modtaget varer betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller afslag i prisen afhængigt af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. 

Skulle der blive brug for at reklamere så skal dette gøres inden rimelig tid efter at du har opdaget fejl eller mangler ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig. 

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du som kunde måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. 

Hvis du ønsker at reklamere over et modtaget produkt, så send venligst en mail med beskrivelse af fejlen til mail@bydahlliving.dk. Så finder vi ud af hvordan reklamationen skal behandles. Skal produktet sendes retur skal det ske til følgende adresse:

ByDahlLiving.dk
Gl. Grenåvej 203
8960 Randers

Når du returnerer en varer, bedes du venligst beskrive fejlen på fakturaen. 

Bemærk venligst at vi ikke modtager returpakker som sendes pr. efterkrav og lignende. 

PERSONDATAPOLITIK
Når du handler hos ByDahlLiving.dk så skal du ved bestilling som et minimum oplyse, navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. De nævnte oplysninger er nødvendige for at vi kan gennemføre din ordre. Alle oplysninger som registreres bliver behandlet I henhold til reglerne I Persondataloven. Det vil sige, at dine person oplysninger IKKE ikke vil blive solgt eller vidergivet til tredjemand. Som registreret har du altid mulighed for aktindsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
Tema fra Bewise